Registro en acierta: tres pasos y ya está dentro
Abra su cuenta con datos básicos, elija Yape, Plin o PagoEfectivo para su primer depósito, y acceda al lobby desde su celular en minutos. El acceso depende de la ley local y las regiones habilitadas en Perú
Qué esperar al abrir su cuenta
El formulario de registro solicita su nombre completo, correo electrónico, número de celular y una contraseña de su elección. Tras completarlo, recibirá un código de verificación por SMS para confirmar su número. Una vez confirmado, su cuenta queda activa y podrá acceder al lobby desde cualquier navegador en su celular o computadora. Antes de su
primer retiro, se le pedirá adjuntar una imagen de su DNI para validar su identidad: es un paso estándar que protege su billetera de la cuenta. Si en algún momento tiene dudas sobre el formulario, nuestro soporte en español está disponible por chat para orientarle paso a paso.
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Verificación por SMS Ingrese el código que recibe en su celular para confirmar su número y activar la cuenta de inmediato.
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Validación de identidad Adjunte su DNI antes del primer retiro. Es el paso que protege su billetera y asegura que los pagos lleguen a la persona correcta.
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Acceso desde el celular El lobby abre directo desde el navegador de su celular, sin necesidad de descargar ninguna aplicación adicional.
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Soporte en español Nuestro equipo atiende por chat en español. Si el formulario no avanza o tiene un error, escríbanos y le ayudamos en el momento.
Cuenta
El formulario de registro solicita su nombre completo, correo electrónico, número de celular y una contraseña de su elección. Tras completarlo, recibirá un código de verificación por SMS para confirmar su número. Una vez confirmado, su cuenta queda activa y podrá acceder al lobby desde cualquier navegador en su celular o computadora. Antes de su primer retiro, se le pedirá adjuntar una imagen de su DNI para validar su identidad: es un paso estándar que protege su billetera de la cuenta. Si en algún momento tiene dudas sobre el formulario, nuestro soporte en español está disponible por chat para orientarle paso a paso.
Ver el lobbyTus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.
Cómo protegemos su cuenta en acierta
La seguridad de su cuenta empieza en el registro. Usamos cifrado SSL en todos los formularios para que sus datos no viajen expuestos. La verificación del DNI asegura que nadie más pueda operar su billetera. Además, puede activar la autenticación en dos pasos desde la configuración de su perfil para añadir una capa extra de protección.
Todos los datos que ingresa en el formulario de registro viajan cifrados. Su información personal no está expuesta durante el proceso.
El DNI que adjunta antes de su primer retiro confirma que usted es el titular de la cuenta y de la billetera asociada.
Active esta opción desde su perfil para recibir un código adicional cada vez que ingrese desde un dispositivo nuevo.
Sus datos de registro se tratan conforme a nuestra política de privacidad. No se comparten con terceros sin su consentimiento expreso.
Canales de ayuda disponibles en su registro
Si en algún paso del registro o la verificación encuentra un inconveniente, tiene tres formas de contactarnos. Nuestro equipo responde en español y conoce los pasos del formulario, la validación del DNI y los métodos de depósito locales. No deje que un error técnico detenga su acceso: escríbanos y lo resolvemos.
Chat en vivo
El canal más rápido. Abra el widget de chat desde la misma página de registro y reciba orientación directa de nuestro equipo en español.
Correo de soporte
Envíe su consulta con una captura del error si lo hay. Respondemos con los pasos específicos para resolver el problema en su cuenta.
Sección de ayuda
Desde su perfil de cuenta encontrará respuestas sobre verificación, contraseña y estado del depósito, organizadas por tema.
Deposite con Yape, Plin o PagoEfectivo
Después de crear su cuenta, el primer depósito se hace desde la sección de billetera. Seleccione Yape o Plin, ingrese el número de celular asociado, confirme el monto y autorice la transferencia con su PIN. Con PagoEfectivo, se genera un código que puede pagar desde la banca en línea de BCP o Interbank. En los tres casos, el saldo aparece en su billetera de la cuenta una vez que el pago se confirma en el sistema. No hace falta una tarjeta: son los mismos métodos que usted ya usa a diario.
Abra Yape, envíe al número que le muestra la pantalla de depósito y confirme con su PIN. El saldo se refleja en su billetera al instante.
Desde la aplicación de su banco con Plin activo, transfiera el monto indicado. Sin pasos extra ni formularios adicionales.
Genere su código en la caja de depósito y págelo desde la banca en línea de BCP o Interbank. Útil si prefiere no usar billetera digital.
Dudas comunes sobre el registro en acierta
Reunimos aquí las consultas que más nos llegan sobre cómo abrir una cuenta, completar la verificación y acceder al lobby por primera vez. Si su pregunta no aparece, escríbanos por chat.
Registro
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.
El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.